Les fondements de la motivation
Évolution des conceptions sur la motivation
Motivations de première génération (1900-1950) |
Motivations de deuxième génération (1950-1990) | Motivations de troisième génération (après 1990) | |
Conception sur l’homme au travail | · Tout le monde est pareil | · On peut classer les individus par grandes catégories | · Chaque personne est particulière |
· Solutions l’homme au travail identiques pour tous | · Modèles de solutions selon les cas | · Solution sur mesure, unique pour chaque personne à l’intérieur d’un système complexe | |
Époque | · Industrialisation
· Taylor |
· Mouvement des relations humaines
· Maslow · Hersberg |
· Pensée
· systématique et · vision globale · Management · intuitif |
Moteur de la motivation | · Peur / Espoir
· Avantages matériels ou financiers |
· Écoute des salariés
· Adaptation des postes · Reconnaissance de la contribution |
· Possibilité d’expression et réalisation de soi
· Motivation intrinsèque |
Source : d’après Jerry Fletcher, le management intuitif Meryem |
Qu’est-ce qui fait qu’une équipe se sent impliquée ?
Pour le collaborateur | Pour le responsable | |
1- Savoir pourquoi il est là ? | Ce qui implique | Définir sa mission, donner du sens à l’action
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2- Savoir où il va ? | Ce qui implique | Définir des objectifs clairs, réalistes et motivants |
3- Savoir où il en est ? | Ce qui implique | Organiser du « feed-back » (au quotidien et notamment au cours de l’entretien) |
4- Savoir quels sont les enjeux personnels (qu’est-ce que j’y gagne ?) |
Ce qui implique | Favoriser son évolution professionnelle, système de reconnaissance (suivi de l’entretien) |
5- Où trouver de l’aide ? | Ce qui implique | Allouer des ressources (support aide) « coaching » |