Management transverse / Management pyramidal
L’entreprise doit s’adapter aux nouveaux enjeux. Les différents départements sont de plus en plus souvent contraints de travailler ensemble et ont des objectifs communs à l’image des services marketing et informatiques sur les projets digitaux.
C’est un véritable changement culturel pour certaines entreprises habituées à travailler en silo, c’est à dire dotées de services très hiérarchisés qui ne communique pas aisément les uns avec les autres.
Le regard du recruteur :
Lorsqu’on recrute un manager, il est important dévaluer sa capacité à s’adapter à l’entreprise. Nous vérifions son niveau de flexibilité / rigidité, son aisance relationnelle, sa capacité à s’adapter à la complexité. De même nous vérifions si l’organisation et les valeurs de entreprise peuvent lui convenir.
Voici quelques repères nous permettant de situer une organisation (et ses managers) :
| Ancien paradigme | Nouveau paradigme |
| Buts à court terme
Culture rigide Orientation vers le produit (vers l’entreprise) Accent mis sur le local Direction par l’encadrement Biais procédural Logique seule Concurrence d’abord Valorisation de l’ambition
|
Vision d’entreprise et individuelle
Culture flexible Orientation vers le marché Focalisation externe Accent mis sur le global Autonomie des salariés Biais vers le risque Créativité – logique & intuition Coopération, co-création Contribution Harmonie, confiance, honnêteté |
Nouvelles organisations, repères :
- Le contrat remplace la contrainte
- La responsabilité succède à l’obéissance
- La cohérence est assurée par le projet partagé et non par la discipline
- L’ordre naît du désordre créatif
- L’enjeu se substitue à l’objectif quantifié
- La tactique enfante la stratégie
- L’information est élaborée à tous les niveaux et largement échangée au lieu d’être distribuée et contingentée
- La multiplicité des modes de coordination, possibilité de hiérarchies multiples
- La flexibilité des rôles, la possibilité pour un même individu d’assumer un rôle opérationnel et un rôle fonctionnel
- La recherche de l’efficience par l’adéquation des profils de compétences aux caractéristiques de l’environnement
- L’acceptation de comportements hétérogènes au prix d’un accroissement des efforts de coordination (initiative)
- L’accent mis sur la convergence a posteriori
- La primauté des communications horizontales
- La recherche d’ajustements mutuels
- Pas de règles idéales, mais des contraintes auxquelles il faut s’adapter le mieux possible
- La mobilité est la source principale d’efficacité (diffusion de l’innovation)
